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為(wei)什么蘇州鄰里中(zhong)心模(mo)式備(bei)受推崇?

發布者: 管理員      日期: 2021-08-30

 近日(ri),江蘇省(sheng)人(ren)民政府辦公(gong)廳印(yin)發《關于完善商業網點(dian)規劃管(guan)理指導意(yi)見》(以下(xia)(xia)簡稱《指導意(yi)見》),這是江蘇省(sheng)首次從全省(sheng)層面出發,出臺相關指導意(yi)見,其中,以下(xia)(xia)六點(dian)值得注意(yi):

  

  1、嚴(yan)控大型商業綜合體的規模和數(shu)量,避免出(chu)現(xian)商業過(guo)剩和同質化(hua)競爭(zheng);

  2、不(bu)得以商(shang)業綜合體作為(wei)房地產開發的賣點,進行虛假(jia)宣傳;

  3、建設單位不(bu)(bu)得采(cai)取返本銷(xiao)售(shou)(shou)或(huo)變相(xiang)返本銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)方式(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)商業(ye)綜合(he)體,不(bu)(bu)得采(cai)取售(shou)(shou)后包租(zu)或(huo)者變相(xiang)售(shou)(shou)后包租(zu)的(de)方式(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)未竣工的(de)商業(ye)綜合(he)體;

  4、幾(ji)種應重(zhong)點建設(she)的業(ye)態(tai)形式,主要(yao)包括: 一是(shi)(shi)特(te)色商(shang)業(ye)街(jie)區(qu)、二是(shi)(shi)商(shang)品(pin)交易(yi)市(shi)場(chang)、三是(shi)(shi)農產品(pin)市(shi)場(chang)、四是(shi)(shi)商(shang)貿物(wu)流園區(qu);

  5、推廣鄰里中心模式。建設集商業、休閑、文(wen)化等(deng)功(gong)能于一體的(de)便民生活中心;

  6、明確了城鄉六(liu)個級別商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)心的建設參(can)考標準(zhun): 一是(shi)(shi)城市商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)心、二(er)是(shi)(shi)區(qu)域商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)心、三是(shi)(shi)特色商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)街區(qu)、四是(shi)(shi)社區(qu)便民生活圈(quan)、五是(shi)(shi)縣域商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)心、六(liu)是(shi)(shi)鄉鎮商(shang)(shang)貿集聚(ju)區(qu)。  

  《指導意見》提到(dao),發展目標是到(dao)2025年(nian),全省各地(di)基本形成布局優化、結構合理、功能(neng)完(wan)備(bei)、配套完(wan)善、城鄉互動、高效順暢的(de)商業(ye)網點體(ti)系,南京(jing)、蘇錫常(chang)和徐州等重(zhong)點商圈集聚(ju)效應更(geng)加凸顯。

  隨著近年(nian)來商(shang)業的(de)快(kuai)速發(fa)展(zhan),大(da)部分(fen)城市級(ji)商(shang)業綜合體的(de)發(fa)展(zhan)已經(jing)較為完備。相較而言,區域型和社區型商(shang)業擁(yong)有更廣闊的(de)成長空間。鄰里中心,作為發(fa)源(yuan)于蘇州的(de)商(shang)業模式,一直深(shen)耕(geng)社區商(shang)業這(zhe)片“藍(lan)海(hai)”,積極(ji)探索社區商(shang)業發(fa)展(zhan)的(de)新方向。

  多次調整 業態布局逐漸完善

  1997年(nian),在以新加坡為范本的(de)(de)基礎上(shang)(shang),工業(ye)園區的(de)(de)鄰里(li)中(zhong)心(xin)模(mo)式開始興起,在一切(qie)都剛剛起步的(de)(de)園區,鄰里(li)中(zhong)心(xin)是各個(ge)商業(ye)空白板塊的(de)(de)首個(ge)進(jin)入項(xiang)目。1998年(nian),園區發展史(shi)上(shang)(shang)首個(ge)重(zhong)要成(cheng)果,新城(cheng)花園首期竣工,首個(ge)鄰里(li)中(zhong)心(xin)應運而生。20多(duo)年(nian)來(lai),鄰里(li)中(zhong)心(xin)一直在業(ye)態布局上(shang)(shang)進(jin)行升(sheng)級調整,以滿足消費(fei)者日(ri)益增長的(de)(de)消費(fei)需(xu)求(qiu)。

  在發展之初,鄰里中心主要(yao)解決周邊居民(min)的“油鹽醬醋茶(cha)”等日常(chang)消(xiao)費需求,主要(yao)經(jing)營業態以餐飲為主,兼具超市、菜(cai)場等生(sheng)活配套,業態設(she)置(zhi)偏(pian)向中低(di)端。

  但隨著(zhu)周邊消(xiao)費(fei)客(ke)群(qun)的(de)不斷增多,鄰里中(zhong)心不再局(ju)限于基礎(chu)消(xiao)費(fei)供給,而(er)是(shi)向更(geng)廣(guang)闊的(de)“衣食住(zhu)行閑(xian)”等消(xiao)費(fei)領域(yu)拓(tuo)展(zhan)。鄰里生鮮、鄰里文體中(zhong)心、社區衛生服務(wu)所等公益功能的(de)引入,也讓鄰里中(zhong)心的(de)各項功能更(geng)加(jia)完善。

  隨著周邊(bian)商(shang)業(ye)項(xiang)目競爭壓力的(de)增大(da),鄰里中(zhong)心開始精(jing)細化(hua)定位,發(fa)揮其緊鄰住宅小區的(de)優勢,積極引進(jin)了一批個性(xing)功(gong)能突出的(de)中(zhong)高檔業(ye)態,如以兒童為對象的(de)早(zao)教、娛樂(le)業(ye)態,還有滿足家庭休閑娛樂(le)的(de)電影院(yuan)、健身(shen)房等。

  近些年開業的鄰(lin)里中(zhong)心(xin),匯(hui)集(ji)了家庭居住、生(sheng)活(huo)購物、娛樂(le)、餐飲(yin)美食、休(xiu)(xiu)閑(xian)、健身、兒童培(pei)訓及游(you)樂(le)等(deng)(deng)多重業態(tai),為周邊的消費者提供了一處生(sheng)活(huo)、聚(ju)會、交流、商務、休(xiu)(xiu)閑(xian)享(xiang)樂(le)的全新生(sheng)活(huo)體驗。以東沙(sha)湖鄰(lin)里中(zhong)心(xin)為例,商場共分5層(B1-L4),商業建筑(zhu)面積約6萬方(fang),目(mu)前在營業的各類(lei)品(pin)(pin)牌(pai)110余(yu)個。其中(zhong)兒童業態(tai)品(pin)(pin)牌(pai)有嬰樂(le)福、百貝(bei)多、巴布(bu)豆、學而優、貝(bei)斯琴行、趣彈(dan)鋼琴、蘇州棋院、松梅(mei)閣、喜樂(le)尼兒童樂(le)園、金益(yi)晨少兒藝術教(jiao)育(yu)、毅仁輔(fu)導、ienglish、UBTV小主播、童元堂、思(si)培(pei)教(jiao)育(yu)、卓(zhuo)逸跆(tai)拳道、瑞思(si)學科(ke)英(ying)語、成(cheng)長(chang)佳、博達培(pei)訓、星藝舞蹈團、七色(se)花舞蹈等(deng)(deng)20余(yu)家,集(ji)中(zhong)分布(bu)于(yu)2-4樓;蘇藝影城、鄰(lin)動文體、自在瑜(yu)伽、品(pin)(pin)軒書(shu)店(dian)等(deng)(deng)運(yun)動娛樂(le)品(pin)(pin)牌(pai)共計5家,綜合占比(bi)約5%。親子、娛樂(le)、運(yun)動等(deng)(deng)業態(tai)越來越成(cheng)為各個鄰(lin)里中(zhong)心(xin)的標(biao)配,它們在滿足消費需(xu)求(qiu)的同時,也充當(dang)了“客流發動機”的身份(fen),增(zeng)強了與購物者的黏性。

  目前(qian),蘇州(zhou)運(yun)營管(guan)理的(de)(de)(de)鄰里(li)中(zhong)心共(gong)計20余個,總建筑面積近90萬方。鄰里(li)中(zhong)心作為(wei)(wei)集商(shang)業(ye)、文(wen)化(hua)、體育、衛生、教育等于一體的(de)(de)(de)社區商(shang)業(ye)中(zhong)心,圍(wei)繞12項(xiang)居住(zhu)配套功能,從“油鹽醬醋茶”到(dao)“衣食住(zhu)行(xing)閑”,為(wei)(wei)百姓提供“一站式”的(de)(de)(de)服(fu)務。而鄰里(li)中(zhong)心模式,也早(zao)已成為(wei)(wei)不同于百貨公司、超(chao)市、賣(mai)場、商(shang)業(ye)街的(de)(de)(de)第五商(shang)業(ye)業(ye)態,是社區商(shang)業(ye)的(de)(de)(de)典型(xing)代表,也被(bei)認為(wei)(wei)是內地(di)社區商(shang)業(ye)的(de)(de)(de)領跑者。

  探索數字化戰略建設,對鄰里中心“二次創作”

  傳統的(de)鄰里(li)中心(xin)(xin)模式有(you)“老三樣”: 提(ti)供便民基礎(chu)生活配(pei)套服務、提(ti)供多元(yuan)化商(shang)業配(pei)套服務、提(ti)供政府社(she)(she)會管理與社(she)(she)區公(gong)共(gong)服務。在這(zhe)個基礎(chu)上(shang),如今的(de)“鄰里(li)中心(xin)(xin)”有(you)了“二次(ci)創作”。

  圍繞“便民 利民 惠民”的服務宗旨,鄰里中心(xin)(xin)(xin)正在推(tui)動社區消費、居家(jia)服務等各類場景數字化,相關負責人介紹: “我們正在打(da)造‘線(xian)上鄰里中心(xin)(xin)(xin)’概念(nian),讓‘云(yun)(yun)店、云(yun)(yun)mall、云(yun)(yun)客’集合(he)在一起,探索建立線(xian)上線(xian)下融(rong)合(he)的社區商業‘O2O’模式,逐步完善以‘鄰里中心(xin)(xin)(xin)’為核心(xin)(xin)(xin)的‘一公里’互(hu)聯網生(sheng)態圈(quan)。”

  2020年(nian),“鄰里中(zhong)心”就大膽嘗試了“線上全景探店(dian)”“鄰里直播間帶貨(huo)”的新(xin)穎形式(shi),讓廣(guang)大居民顧客通過(guo)線上平臺(tai)了解(jie)中(zhong)心項目(mu)、商家及其產品。

  其中(zhong),兆佳巷鄰里(li)中(zhong)心開(kai)業、鄰瑞廣(guang)場(chang)7周年、水(shui)坊路鄰里(li)中(zhong)心開(kai)業三場(chang)活動,線(xian)上累積參與人(ren)數就超(chao)過50萬人(ren)次。

  據了解(jie),未來,鄰里(li)中心會通(tong)過最后一公里(li)的(de)優(you)勢,以數字化戰略建設為基礎,科(ke)學化、精細化、智能化服(fu)務社區(qu)人群,節省(sheng)時間成本,打(da)造社區(qu)商圈線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下大(da)生態服(fu)務平臺(tai),以適應不同類型和層次(ci)的(de)居(ju)民需求。

  順應商業發展 試水場景化消費

  隨著消(xiao)(xiao)費(fei)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)不斷發展,好的(de)(de)(de)商場(chang)(chang)早已不只(zhi)是單(dan)純為人們提供豐(feng)富的(de)(de)(de)產品及完善(shan)的(de)(de)(de)業(ye)態,各大購物中心紛紛營(ying)造(zao)沉浸式空間,探索場(chang)(chang)景化消(xiao)(xiao)費(fei),搭建(jian)最優(you)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)空間。而鄰里中心也向這個方(fang)向邁出了新的(de)(de)(de)一步。

  在(zai)近期新落成的(de)兆(zhao)佳巷和水坊(fang)路鄰里中心,新設置的(de)鄰里兒童樂(le)園(yuan)備受好(hao)評。據介(jie)紹,在(zai)設計(ji)(ji)之初,兆(zhao)佳巷和水坊(fang)路鄰里中心就選取了(le)較好(hao)的(de)位置作為(wei)免費(fei)的(de)兒童樂(le)園(yuan)場(chang)(chang)所(suo),讓小朋友能(neng)(neng)在(zai)這里玩樂(le),家長能(neng)(neng)在(zai)周邊(bian)休閑(xian)消費(fei),做好(hao)精細化服務,優化場(chang)(chang)景的(de)“體驗”設計(ji)(ji)。

  此外,結(jie)合園區國際化(hua)氛圍(wei)的營造(zao),鄰(lin)里(li)中心在已(yi)有項目的更新升級上也加(jia)入了更多(duo)個性(xing)化(hua)改造(zao)。

  2019年起,“鄰里中心”陸(lu)續對(dui)湖東、兆佳(jia)巷(xiang)和水坊路等菜場(chang)投入智慧菜場(chang)系統。

  更新(xin)后的菜場(chang)(chang)通過科技(ji)手段,每天即(ji)時(shi)統計分析銷售額、交易量、客流量等,實(shi)現菜場(chang)(chang)大數(shu)據管(guan)理。同時(shi),通過數(shu)字化(hua)菜場(chang)(chang)和溯源等方式(shi),守(shou)護百姓“舌尖上(shang)的安全”。

  還在建(jian)設中(zhong)的(de)(de)吳郡鄰里中(zhong)心,在社(she)區中(zhong)心的(de)(de)整(zheng)體設計中(zhong),各個功(gong)能空間形(xing)成了(le)有(you)機的(de)(de)結合,既有(you)獨立的(de)(de)分(fen)區,又有(you)緊密的(de)(de)聯系(xi)。整(zheng)個建(jian)筑(zhu)布局(ju)均(jun)衡而不呆(dai)板,既有(you)現代氣息,又充滿了(le)自然與(yu)生態。

  社區(qu)中(zhong)心(xin)(xin)裙房一到三層,設置為商(shang)業區(qu),包含了餐飲、兒童培訓、休閑娛樂(le)、生(sheng)(sheng)活配(pei)套等業態。其中(zhong),一層設置了3100㎡的(de)鄰(lin)里(li)生(sheng)(sheng)鮮菜場,滿足周邊居民(min)日常生(sheng)(sheng)活需求。裙房四層、五(wu)層設置社區(qu)服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)(xin),為社區(qu)居民(min)提供“一站(zhan)式”社區(qu)政(zheng)務(wu)(wu)、事務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)和多(duo)功能的(de)社區(qu)場所(suo),包括社區(qu)工作(zuo)站(zhan)、衛生(sheng)(sheng)服(fu)務(wu)(wu)站(zhan)、鄰(lin)里(li)圖書館、鄰(lin)里(li)文體站(zhan)等。

  同時,項目還(huan)在屋頂精心設置(zhi)了籃球(qiu)場(chang)、婚禮草坪、空(kong)中花(hua)園,通(tong)過植入現(xian)代、時尚、綠色(se)、運動的元素,打造(zao)集休閑娛(yu)樂、餐(can)飲(yin)購物等于(yu)一體的消費新(xin)場(chang)景。

  吳俊鄰里(li)中心定(ding)位“新興(xing)鄰里(li)中心”,通過品牌組合解(jie)決周邊居民(min)消費難題(ti),住所周邊的(de)(de)配套(tao)商業(ye)解(jie)決“家門口”消費剛(gang)性(xing)需求(qiu),強調體驗的(de)(de)情景設(she)計和(he)消費場(chang)景打造,為周邊消費者帶來別樣的(de)(de)生活(huo)模式(shi)和(he)消費體驗。

  輸出品牌管理與經驗,讓“家”的概念延伸

  今年來,全(quan)國各地(di)都(dou)高度重視城市一刻鐘便民生活圈建設(she),7月26日,《省(sheng)政(zheng)府(fu)辦(ban)公廳轉(zhuan)發省(sheng)商務廳等部門關于完(wan)善商業網點規劃管理指導(dao)意見(jian)的通知》,其中明(ming)確提及: 要推廣蘇州鄰(lin)里中心(xin)(xin)模(mo)式,建設(she)集商業、休閑、文化等功能(neng)于一體的便民生活中心(xin)(xin)。

  其實,在打(da)造新城鄰(lin)(lin)里(li)(li)中(zhong)心(xin)時,鄰(lin)(lin)里(li)(li)中(zhong)心(xin)公(gong)司(si)就已經把“鄰(lin)(lin)里(li)(li)中(zhong)心(xin)”的品牌概念植入(ru)到社區商業發展(zhan)理(li)念中(zhong)。如(ru)今,“鄰(lin)(lin)里(li)(li)中(zhong)心(xin)”經過了品牌塑造、功能完(wan)善、管理(li)精細化、資(zi)產運營與資(zi)本運作融合等(deng)階段,形成了可復制(zhi)、可推(tui)廣的社區商業發展(zhan)模板(ban)和滿(man)足人民(min)對美(mei)好生活新期待的品牌影響力。

  作(zuo)為家(jia)門(men)口的(de)正能量商圈,通過消費功能和公共服務功能的(de)融合(he),鄰里(li)(li)系列IP的(de)自營項目有鄰里(li)(li)大課(ke)堂(tang)、鄰里(li)(li)大食(shi)堂(tang)、鄰里(li)(li)大健康、鄰里(li)(li)會客(ke)廳、鄰里(li)(li)便(bian)民服務中心等(deng),從標配的(de)商業設施到(dao)社區(qu)居(ju)民的(de)“活動中心”“交(jiao)流中心”,有效滿(man)足了居(ju)民日常生(sheng)活、文化、體(ti)育、衛生(sheng)、教育等(deng)多樣化、個性化消費需求,提升社區(qu)生(sheng)活品(pin)質,使“家(jia)”的(de)概念得到(dao)延(yan)伸(shen)。

  下(xia)一步(bu),“鄰里中(zhong)(zhong)心(xin)”將依托自身品牌影響力和社(she)區商(shang)業運營(ying)管理(li)優(you)勢,通過(guo)“IP輸(shu)出+產品落地(di)+深度運營(ying)”的輕資產管理(li)輸(shu)出模式,打通以社(she)區生活(huo)形(xing)態為主的價(jia)值鏈閉環,通過(guo)全過(guo)程(cheng)服務(wu)輸(shu)出,逐步(bu)形(xing)成“鄰里中(zhong)(zhong)心(xin)”的新發力點。


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